CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Identificación del vendedor
Titular: Juan Antonio Cantero Alcántara
NIF: 43065623-D
Domicilio: C/ Toneleros 2C, Polígono Los Pozos
Correo electrónico: todopalomasmoron@gmail.com
Teléfono: 652 886 547
2. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan todas las compras realizadas a través de la tienda online TodoPalomas.es.
3. Precios
Todos los precios aparecen en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
4. Envíos
Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio nacional (España).
Los plazos de entrega son orientativos y podrán verse alterados por causas ajenas a TodoPalomas.
5. Recepción del pedido
El cliente deberá revisar el estado del paquete en el momento de la entrega.
Si observa daños visibles ocasionados durante el transporte, deberá comunicar la incidencia lo antes posible y conservar tanto el embalaje como el producto para permitir la correspondiente valoración por parte de la empresa de transporte y/o su aseguradora.
6. Productos dañados durante el transporte
Todos los pedidos salen de nuestras instalaciones correctamente embalados y revisados.
En caso de daños ocasionados durante el transporte, TodoPalomas tramitará la correspondiente reclamación con la empresa transportista y, cuando proceda, ofrecerá al cliente la sustitución del producto por otro igual una vez gestionada la incidencia.
7. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por escrito al correo:
todopalomasmoron@gmail.com
8. Gastos de devolución
Los gastos directos de devolución del producto serán asumidos por el cliente, salvo en los casos en que la legislación vigente disponga lo contrario o cuando la devolución sea consecuencia de un error imputable a TodoPalomas.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá devolver el producto en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
9. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal prevista en la normativa española.
10. Reclamaciones
Las reclamaciones podrán remitirse a:
todopalomasmoron@gmail.com
TodoPalomas intentará resolver cualquier incidencia de forma amistosa y en el menor plazo posible.
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y, en particular, por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.